Effektive Vertriebsorganisation, übersichtliche Adressverwaltung,
professionelles Kontaktmanagement
Kennen Sie das?
Ein Kunde ruft an, und der zuständige Mitarbeiter ist nicht im Haus.
Mit falcana.SALES haben Sie jede stattgefundene Korrespondenz zwischen Mitarbeitern und Kunden zentral gesammelt und auf einen Klick stets zur Hand,
egal ob E-Mail-Verkehr, Telefonat oder Besuchsbericht.
Jeder (dafür autorisierte) Mitarbeiter verfügt über diese Informationen und hat somit immer die gesamte Sicht über die Kunden-Korrespondenz. Mit falcana.SALES verfügen Sie über ein perfekt organisiertes Kundenmanagement und stellen damit den professionellen Auftritt Ihres Unternehmens sicher.
Jeder (dafür autorisierte) Mitarbeiter verfügt über diese Informationen und hat somit immer die gesamte Sicht über die Kunden-Korrespondenz. Mit falcana.SALES verfügen Sie über ein perfekt organisiertes Kundenmanagement und stellen damit den professionellen Auftritt Ihres Unternehmens sicher.
Kennen Sie das?
Jeder Mitarbeiter hat seine Kontakte lokal gespeichert, aber es gibt keine zentrale Adressverwaltung.
Wenn jeder Mitarbeiter seine "eigenen" Kontakte verwaltet, so ist das mühsam und zeitaufwändig. In falcana.SALES haben Sie einen zentralen Adress-Stamm,
womit jede Adresse nur an einer Stelle gewartet werden muss.
Selbst die Adressen von Außendienstmitarbeitern und externen Vertriebsniederlassungen stehen Ihnen überall im Unternehmen zur Verfügung.
Selbst die Adressen von Außendienstmitarbeitern und externen Vertriebsniederlassungen stehen Ihnen überall im Unternehmen zur Verfügung.
Kennen Sie das?
Sie verwenden unzählige Listen und Tabellen, um Ihr Unternehmen zu organisieren.
Viele Mitarbeiter versuchen Ordnung in Ihre Arbeit zu bringen, indem Sie laufend neue Ordner und Dokumente anlegen und viel Zeit damit vergeuden,
vermeintlich hilfreiche Tools zu "basteln".
Verwirrende Ordnerstrukturen, ein Desktop voll mit Word- und Excel-Dateien sowie das ständige Suchen nach einem bestimmten Dokument sind die Folgen einer solchen "Organisation".
In falcana.SALES speichern Sie Dokumente, E-mails etc. direkt zum Kundenprojekt und haben jederzeit darauf Zugriff. Freuen Sie sich in Zukunft auf einen immer aufgeräumten Posteingang und über die gewonnene Zeit, weil Sie nicht mehr ständig auf der Suche nach dem richtigen Ordner oder Dokument sind. Greifen Sie mit falcana.SALES auf ein Profi-Werkzeug zurück, damit Sie Ihre Zeit richtig einsetzen – nämlich um erfolgreich zu verkaufen!
Verwirrende Ordnerstrukturen, ein Desktop voll mit Word- und Excel-Dateien sowie das ständige Suchen nach einem bestimmten Dokument sind die Folgen einer solchen "Organisation".
In falcana.SALES speichern Sie Dokumente, E-mails etc. direkt zum Kundenprojekt und haben jederzeit darauf Zugriff. Freuen Sie sich in Zukunft auf einen immer aufgeräumten Posteingang und über die gewonnene Zeit, weil Sie nicht mehr ständig auf der Suche nach dem richtigen Ordner oder Dokument sind. Greifen Sie mit falcana.SALES auf ein Profi-Werkzeug zurück, damit Sie Ihre Zeit richtig einsetzen – nämlich um erfolgreich zu verkaufen!
Kennen Sie das?
Sie speichern Ihre e-mails in Ordnern im Mailsystem oder als Dateien am Server, eine komfortable und saubere Lösung ist das aber nicht.
Mit dem falcana Outlook-Plugin können Sie komfortabel Ihre e-mails aus Outlook heraus ablegen und direkt dem gewünschten Kunden, Projekt oder einer Reklamation zuordnen.
Das Outlook-Plugin legt die e-mails als vollwertige Outlook-Nachrichten am falcana-Server ab. Wenn Sie die e-mail später wieder öffnen, können Sie wie gewohnt antworten oder die Nachricht weiterleiten.
Alle berechtigten Mitarbeiter haben Zugriff auf die e-mails, so dass die Informationen auch verfügbar sind, wenn der "Eigentümer" einer e-mail nicht im Haus ist.
Das Outlook-Plugin legt die e-mails als vollwertige Outlook-Nachrichten am falcana-Server ab. Wenn Sie die e-mail später wieder öffnen, können Sie wie gewohnt antworten oder die Nachricht weiterleiten.
Alle berechtigten Mitarbeiter haben Zugriff auf die e-mails, so dass die Informationen auch verfügbar sind, wenn der "Eigentümer" einer e-mail nicht im Haus ist.
Kennen Sie das?
Ein Interessent fragt an, und Sie sind der Meinung, dass es vor Jahren schon einmal Kontakt mit ihm gab. Aber wo sind die Informationen dazu geblieben?
In falcana.SALES finden Sie alle Aktivitäten und Korrespondenzen, die es mit einem Kunden gab - egal, wie lange diese zurückliegen. Erfassen Sie in der
Projekt-Chronologie alle Aktivitäten schnell und komfortabel: Telefon-Notizen, e-mails, interne Anmerkungen, Gesprächsberichte oder Angebote.
Damit können Sie sich schnell einen Überblick verschaffen, auch wenn die Vorgänge schon länger zurückliegen oder der damals zuständige Mitarbeiter nicht mehr verfügbar ist.
Damit können Sie sich schnell einen Überblick verschaffen, auch wenn die Vorgänge schon länger zurückliegen oder der damals zuständige Mitarbeiter nicht mehr verfügbar ist.