Vertriebssoftware für Ihren Außendienst
Endlich eine einfache Software für Vertriebsteams und Außendienst
Gutes Werkzeug ist wichtig, um effizient arbeiten zu können. Auch im Verkauf. Vor allem in Teams. Besonders in der Akquise.
Datenzugriff von extern für Ihren Außendienst und externe Vertriebsniederlassungen gestalten die Arbeit für den Verkauf wesentlich effizienter. Für die Vertriebsleitung werden Steuerung des Teams und Controlling durch einen umfassenden Überblick stark vereinfacht. Sie vereinfachen Ihre internen Abläufe, sparen kostbare Zeit. Die falcana Vertriebssoftware für Ihren Außendienst macht außerdem die Akquise von Neukunden noch einfacher.
Datenzugriff von überall auf Ihre Außendienst-Software
Beim Kunden schnell das letzte Angebot aufrufen? Abends im Hotel noch schnell Daten erfassen?
falcana macht’s möglich – mit System.
- Keine Installation notwendig – Aufruf einfach im Browser
- Funktioniert auf allen Geräten – Windows, Mac oder Tablets
Zugriffsberechtigungen in der Software für Ihre Außendienstmitarbeiter
Sie haben Außendienstmitarbeiter oder externe Partner, die nur auf einen bestimmten Teil der Daten in Ihrer Vertriebssoftware Zugriff haben sollen? Ganz einfach möglich mit falcana.
- Zuordnung der User in unterschiedliche Vertriebsgruppen mit angepassten Berechtigungen
- Einschränken von Berechtigungen für einzelne Bereiche („Nur-Lesen“ oder „nicht sichtbar“)
- Externe Vertriebspartner können nur „ihre“ Adressen und Daten sehen
- Ausblenden z.B. von Angeboten oder Rechnungen für User, welche diese Details nicht sehen sollen
Vertriebscontrolling für Unternehmer und Vertriebsleiter
Als Unternehmer oder Vertriebsleiter benötigen Sie fundierte Zahlen, um Ihr Vertriebsteam zu steuern.
falcana ist Ihr Cockpit, um die Aktivitäten in die richtige Richtung zu lenken.
- Vertriebsplanung
- Analyse der Vergangenheitsdaten
- Ausblick auf Projekte in der Pipeline
- Überblick über den Verkaufstrichter
Sales-Berichte auf Knopfdruck für Ihre Außendienstmitarbeiter
In vielen KMU (Kleinunternehmen oder mittelständisches Unternehmen) verschwenden Verkäufer regelmäßig viel Zeit, um Berichte für ihren Chef aufzubereiten. falcana leistet das automatisch und schafft mehr Zeit zum Verkaufen und für die Akquise.
- Berichte werden automatisch aus den erfassten Daten generiert.
- Transparenz welche Projekte kurz vor dem Abschluss stehen und damit Planungssicherheit
- Vordefinierte Berichte für einzelne Verkäufer oder Vertriebsteams
Provisionsabrechnungen
Ihre Vertriebspartner erhalten Provisionen für getätigte Verkäufe?
falcana implementiert Ihre individuelle Provisionsberechnung und gibt auf Knopfdruck die verdienten Provisionen aus.
- Implementierung Ihres individuellen Provisionsmodells
- Ausgabe einer Provisionsabrechnung, die direkt an die Vertriebspartner weitergegeben werden kann
Software-Oberfläche in Deutsch oder Englisch
Sie haben Außendienstmitarbeiter oder Niederlassungen im Ausland?
Kein Problem, jeder User kann wählen, ob er die Software in Deutsch oder Englisch verwenden möchte.
- Einfaches Umstellen der Sprache für die Software-Oberfläche pro User
- User mit z.B. deutschsprachiger Oberfläche können trotzdem Angebote oder Rechnungen in Englisch erstellen
Individualisierung Ihrer Außendienstsoftware für Ihr KMU
Sie haben ganz spezielle Anforderungen an Ihre Vertriebssoftware?
Viele unserer Kunden nutzen unser System mit individuell angepassten Features.
Fragen Sie unser falcana Team, wir finden einen Weg!
Beispiele für umgesetzte Individualisierungen:
- Kundenschutz für Verkäufer
- Einfaches Generieren individueller Dokumente
- Verschiedene Komfort-Funktionen
- Schnittstelle z.B. zu Warenwirtschaftssystemen oder Webshops
Ihr Qualitätsplus
Ihr Qualitätsplus
- Ständiger Überblick über die Sales-Pipeline
- Mehr Aufträge durch gezielte Steuerung des Vertriebs
- Vertriebsreporting ohne Zeitaufwand
- Stets aktuelle Daten auch vor Ort beim Kunden
falcana wächst mit
falcana wächst mit
- Zugriff auch für Vertriebspartner
- Individuelle Zugriffsberechtigungen
- Alle Kundendaten auch extern abrufbar
- Angepasste Reports für Ihre Bedürfnisse
Effiziente und einfache Bedienung
Effiziente und einfache Bedienung
- Zugriff von extern einfach im Browser
- Berichte auf Knopfdruck als pdf oder Excel
- Kundenadresse auf einer Karte anzeigen
- Automatisierung Ihrer Vertriebsabläufe
Kann ich E-Mails in falcana ablegen?
Mit dem falcana Outlook-Plugin können Sie E-Mails in der CRM-Software ablegen.
Das falcana Outlook-Plugin steht für Outlook unter Windows und Mac zur Verfügung, darüber hinaus gibt es auch ein Plugin für Apple Mail am Mac.
Falls Sie einen Exchange-Server benutzen, können Sie über die Exchange-Sync-Funktion auch Kontakte, Kalender und Aufgaben automatisch synchronisieren.
Was ist CRM?
„Customer-Relationship-Management, kurz CRM (dt. Kundenbeziehungsmanagement) oder Kundenpflege, bezeichnet die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden. Die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungs-Prozesse mit der dazu gehörenden Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ist ein wichtiger Baustein und ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing.
In vielen Branchen sind Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet. Mittels CRM werden diese Kundenbeziehungen gepflegt, was sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg auswirkt.
Eine speziell auf das Kundenbeziehungsmanagement zugeschnittene Software wird CRM-System genannt. Das ist eine Datenbankanwendung, die eine strukturierte und gegebenenfalls automatisierte Erfassung sämtlicher Kundenkontakte und -daten ermöglicht. Diese Daten unterstützen durch ihre permanente und umfassende Verfügbarkeit die Arbeit von Vertriebsmitarbeitern in vielen Hinsichten.“
Quelle: Wikipedia
Gibt es die Möglichkeit, die Daten aus falcana mit meinen mobilen Geräten zu synchronisieren?
falcana bietet Ihnen die Möglichkeit, über die Schnittstellenfunktion „falcana Sync“ Ihre Daten aus falcana mit Ihrem Exchange-Server-Postfach zu synchronisieren. Diese Funktion ist auch mit Office 365 einsetzbar.
Falls Sie keinen Exchange-Server einsetzen, kann die Sync auf allen gängigen Mobil-Geräten (iPhone, iPad, Android, Windows Phone, macOS usw.) direkt eingerichtet werden.
Kontakte, Termine und Aufgaben haben Sie somit auf jedem Gerät laufend aktualisiert.
Gibt es falcana in mehreren Sprachen?
Die Bedienoberfläche von falcana kann jeder User individuell für sich in deutsch oder englisch anzeigen.
Sie benötigen weitere Sprachen? Kein Problem – bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Michael Hofstätter, MBA
Geschäftsführender Gesellschafter
MHT Vertriebsdienstleistungs GmbH