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Weil Business Software Spaß machen kann

Die komplette Software-Lösung für dein Unternehmen.

Die umfassende Software für KMU

Mit falcana gestalten kleine und mittlere Unternehmen ihre Arbeitsprozesse und Geschäftsabläufe einfacher und effizienter.

falcana unterstützt dich dabei, bessere Entscheidungen zu treffen und die Performance in deinem Unternehmen zu messen und zu optimieren.

Kunden vertrauen täglich auf falcana
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Die Funktionen von falcana im Überblick

CRM-Software zur Kundenverwaltung für KMU

In der modularen Softwareumgebung von falcana managt ihr alle eure Kundenkontakte – überall und jederzeit.

  • Kunden, Interessenten, Lieferanten zentral verwalten
  • Kontakt-Chronologie
  • E-mails aus verschiedenen Mailprogrammen ablegen
  • Verschiedene Berechtigungen für einzelne User

Vertriebssoftware für Ihren Außendienst

Gutes Werkzeug ist wichtig, um effizient arbeiten zu können. Auch im Verkauf. Vor allem in Teams. Besonders in der Akquise.

  • Einfacher Zugriff auf alle Daten auch von extern
  • Reporting auf Knopfdruck
  • Gezielte Steuerung der Vertriebsaktivitäten
  • Mehr Erfolg durch transparentes Vertriebscontrolling

Angebote und Wiedervorlage: Software für KMU

Erstellt Angebote mit dem umfassenden Editor von falcana und behaltet den Überblick.

  • Schnelle Übersicht über alle Vertriebsprojekte
  • Angebote einfach erstellen und als pdf versenden
  • Schnelle Bearbeitung mit Textbausteinen und Artikeln
  • Einheitliches Layout mit Ihrem eigenen Briefpapier

KMU-Software für Ressourcenplanung, Aufgaben und Kalender

falcana organisiert eure gesamten To-dos und sorgt dafür, dass wichtige Aufgaben zum richtigen Zeitpunkt in Erinnerung gerufen werden.

  • Wiedervorlage von Angeboten
  • Automatische Erinnerung an wichtige Aufgaben
  • Aufgaben an Kollegen delegieren
  • Gruppenkalender
  • Ressourcen effizient verwalten

Newsletter und Marketingtool für KMU

Mit falcana erreicht ihr eure Kunden über Newsletter, Telefonkampagnen oder Postaussendungen.

  • Newsletter
  • Kampagnen als E-mails, Postaussendungen oder Telefonkampagnen
  • Intelligente Verteilerlisten
  • Newsletter-Anmeldeformular auf der eigenen Website

Rechnungsprogramm für KMU

Mit falcana schreibt ihr professionelle Rechnungen und erhaltet umfangreiche Umsatzauswertungen sowie effizientes Auftragsmanagement.

  • Erstellen von Rechnungen, Lieferscheinen,
  • Mehrmandantenfähigkeit
  • Mahnungen
  • Schnittstelle zu gängigen Buchhaltungssystemen

Artikel- und Lagerverwaltung: Software für KMU

Mit falcana erfasst ihr alle eure Artikel und behaltet den Überblick über Lagerbestände.

  • Erfassen von Artikeln mit vielen Produktdetails
  • Lagerverwaltung mit mehreren Lagerorten
  • Automatisches Abbuchen durch Lieferscheine + Zubuchen von Bestellungen
  • Lagerhistorie pro Artikel

Objekte (Güter) verwalten

„Objekt“ steht in falcana für den Gegenstand deines Unternehmens. Das kann alles sein, von der Maschine bis zur Dienstleistung.

  • Verwalten Sie Ihre Objekte (Unternehmensgegenstände): von der Maschine bis zur Dienstleistung
  • Behalten Sie den Überblick über die gesamte Historie zum jeweiligen Objekt
  • Einfach, intuitiv und unkompliziert in der Bedienung
  • direkt aus der Praxis

Reklamationsbearbeitung: Software für KMU

Professionelles Bearbeiten von Reklamationen und Supportanfragen hinterlässt zufriedenere Kunden.

  • Reklamationen mit allen Details erfassen und bearbeiten
  • Professioneller Umgang mit Reklamationen gegenüber dem Kunden
  • Support-Modul für das Erfassen von Supportanfragen
  • Zeitaufzeichnung und Verrechnung der Supportzeiten

Eventmanagement: Software für KMU

Mit diesem Modul managt ihr in falcana eure Veranstaltungen und Events und behaltet auch in heißen Phasen einen kühlen Kopf.

  • Verwaltung aller Event-Aktivitäten
  • Verknüpfung zum Kalender
  • Erstellung kreativer Event-Angebote
  • sämtliche Informationen zur Veranstaltung chronologisch nachvollziehbar

DSGVO: Wir helfen euch!

falcana arbeitet nicht nur 100 % DSGVO-Konform, sondern hilft dir auch dabei, dein Unternehmen entsprechend aufzustellen!

  • Wer alle Kontaktdaten in verschiedenen Listen und Programmen verstreut hat, riskiert damit DSGVO-Verstöße.
  • Mit falcana wird die Einhaltung der DSGVO zum Schutz personenbezogener Daten zum Kinderspiel.