Anzeigen und Herunterladen von Dokumenten

Änderung der Standardeinstellung

Standardmäßig werden Dokumente, die Sie mit falcana erstellen, sofort heruntergeladen. Sie finden diese dann in Ihrem Download-Ordner und können sie von dort aus öffnen.

Wenn Sie keinen automatischen Download sondern eine Dateivorschau bevorzugen, können Sie die Standardeinstellung unter >> Meine Einstellungen ändern.

Wählen Sie die Option >> Berichte & Dokumente in neuem Tab anzeigen, um Dateien als Vorschau in einem neuen Browser-Tabulator anzuzeigen.

ACHTUNG: Wenn in Ihrem Browser ein Pop-Up-Blocker aktiviert ist, funktioniert diese Variante nur, wenn Sie eine Ausnahme für falcana erstellen.

Sollten Sie die Dateivorschau in einem neuen Tabulator eingestellt haben und Ihr Dokument wird nicht angezeigt, liegt das mit hoher Wahrscheinlichkeit an der Pop-Up-Blocker-Einstellung. Unter >> Probleme bei der Datei-Vorschau finden Sie eine Anleitung zur erforderlichen Einstellung in Ihrem Internet-Browser.

Probleme bei der Datei-Vorschau

Wenn die Anzeige einer Datei aus falcana nicht funktioniert bzw. nicht ausgeführt wird, liegt es oft daran, dass in dem von Ihnen verwendeten Browser ein Pop-Up-Blocker aktiviert ist.

Wenn Sie einen Pop-Up-Blocker benutzen, müssen Sie in den Einstellungen des jeweiligen Browsers eine Ausnahme für https://sales.falcana.com einrichten.

Nachstehend haben wir Ihnen Anleitungslinks zu verschiedenen Browser-Typen zusammengestellt:

Wenn Sie der jeweiligen Anleitung folgen und eine Ausnahme für falcana erstellen, funktioniert die Dateivorschau. Falls diese Vorgangsweise das Problem nicht löst, ersuchen wir um >> Kontaktaufnahme.