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Erstellen eines App-Kennworts in Microsoft 365

Wenn Sie in Ihrem Microsoft 365-Konto die 2-Faktor-Authentifizierung (auch „Multi-Factor Authentication“ / MFA) aktiviert haben, kann die Exchange-Sync von falcana mit dem normalen Passwort nicht mehr auf Ihr Exchange-Postfach zugreifen, da nun bei jedem Abgleich jemand den 2. Schlüssel eingeben müsste, was natürlich in der Praxis nicht möglich ist.

Für solche Anwendungsfälle hat Microsoft die Möglichkeit sogenannter App-Passwörter geschaffen: https://support.microsoft.com/de-de/office/erstellen-eines-app-kennworts-f%C3%BCr-microsoft-365

Wichtige Infos zu App-Kennwörtern

  • App-Kennwörter werden pro Microsoft 365-User erstellt, nicht global für die gesamte Organisation.
  • Damit App-Passwörter verwendet werden können, muss für den betreffenden User die „Multi-Factor Authentication“ aktiviert sein.

Die 2-Faktor-Authentifizierung für einen User aktivieren

Die „Multi-Factor Authentication“ muss für die Benutzer in Microsoft 365 durch einen Admin aktiviert werden.

Gehen Sie dazu in das Azure-Portal auf „Benutzer“ und wählen Sie „Multi-Factor Authentication“:

Die Benutzerverwaltung in Azure

Im nachfolgenden Screen wählen Sie die betreffenden Benutzer und klicken auf „Aktivieren“:

2-Faktor-Authentifizierung für einen User aktivieren

Wählen Sie im gleichen Screen danach „Diensteinstellungen“ und aktivieren Sie die markierte Option:

Benutzern das Erstellen von App-Kennwörtern gestatten

App-Kennwort in einem Benutzerkonto erstellen

Wurde die „Multi-Factor Authentication“ für einen Benutzer aktiviert, kann dieser nun in seinem Microsoft 365-Konto App-Kennwörter erstellen.

Dazu öffnet der User die Seite Zusätzliche Sicherheitsprüfung und klickt auf die Unterseite „App-Kennwörter“:

Sollte der Link zu „App-Kennwörter“ hier nicht aufscheinen, ist für den Benutzer wahrscheinlich die 2-Faktor-Authentifizierung nicht aktiviert, oder das Erstellen von App-Kennwörter nicht erlaubt.

Auf dieser Seite können Sie nun App-Kennwörter für Ihre unterschiedlichen Anwendungen erstellen, welche die Mehrfaktor-Authentifizierung nicht unterstützen.

Es wird empfohlen, für jede App ein separates Kennwort zu verwenden und die Benennung entsprechend eindeutig zu wählen:

Achtung: das nun generierte Passwort wird Ihnen nur ein einziges Mal angezeigt. Kopieren Sie das Passwort und verwahren Sie es sicher!

Das generierte Passwort kann nun in falcana bei den Zugangsdaten für die Exchange Sync oder bei den e-mail-SMTP-Zugangsdaten verwendet werden:

Das App-Kennwort in falcana Exchange Sync hinterlegen
Das App-Kennwort in den SMTP-Einstellungen für den e-mail-Versand hinterlegen
Aktualisiert am 17. März 2021

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