Am 25. Mai 2018 trat in Österreich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, kurz DSGVO, in Kraft:
Alle Unternehmen, die in der EU tätig sind und Daten von Personen verarbeiten, müssen die Anforderungen der DSGVO umsetzen. Dabei spielt es keine Rolle, wo das Unternehmen seinen Sitz hat. Es kommt nur darauf an, ob das Unternehmen Daten von Bürgern in der EU verarbeitet.
Da falcana eine Customer-Relationship-Management Software ist, stellt das Verwalten personenbezogener Daten eine Basis-Funktion dar.
Um die Kundenbeziehungen DSGVO-konform gestalten zu können, wurden folgende Funktionserweiterungen implementiert:
- Standard
- Premium
- Premium AV
Dieses Paket gehört zur falcana Standard-Konfiguration. Es umfasst Löschfunktionen, Einverständniserklärungen und Opt-In Möglichkeiten. Details dazu kann man auf der Seite >> Datenschutzpaket Standard nachlesen.
Mit dieser aufpreispflichtigen Erweiterung wird ein eigener falcana DSGVO-Bereich mit Funktionen wie dem Erstellen einer Gesamtauskunft und dem Erkennen einer aufrechten Kundenbeziehung verfügbar. Details dazu kann man auf der Seite >> Datenschutzpaket Premium nachlesen.
Diese aufpreispflichtige Erweiterung von falcana richtet sich an alle Auftragsverarbeiter (AV). Es werden spezielle Funktionen zur Verfügung gestellt, die für solche Firmen wichtig sind. Details dazu können auf der Seite >> Datenschutzpaket Premium AV für Auftragsverarbeiter nachgelesen werden.
Das Paket „Datenschutz Standard“ ist in allen falcana Datenbanken standardmäßig enthalten.
Die Varianten „Datenschutz Premium“ bzw. „Datenschutz Premium AV“ sind aufpreispflichtige Erweiterungen. Für eine Freischaltung wenden Sie sich bitte an das falcana Team.
Weitere Informationen dazu können in der DSGVO Broschüre der Wirtschaftskammer Österreich nachgelesen werden >> wko.at