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Verkauf | Außendienst | Vertriebscontrolling

Endlich ein einfaches Tool für Verkauf und Außendienst

Gutes Werkzeug ist wichtig, um effizient arbeiten zu können. Auch im Verkauf.

Datenzugriff von extern für Ihren Außendienst und externe Vertriebsniederlassungen gestalten die Arbeit für den Verkauf wesentlich effizienter. Für die Vertriebsleitung werden Steuerung und Controlling durch einen umfassenden Überblick stark vereinfacht.

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Ihr Qualitätsplus

Ihr Qualitätsplus

  • Ständiger Überblick über die Sales-Pipeline
  • Mehr Aufträge durch gezielte Steuerung des Vertriebs
  • Vertriebsreporting ohne Zeitaufwand
  • Stets aktuelle Daten auch vor Ort beim Kunden
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falcana wächst mit

falcana wächst mit

  • Zugriff auch für Vertriebspartner
  • Individuelle Zugriffsberechtigungen
  • Alle Kundendaten auch extern abrufbar
  • Angepasste Reports für Ihre Bedürfnisse
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Effiziente und einfache Bedienung

Effiziente und einfache Bedienung

  • Zugriff von extern einfach im Browser
  • Berichte auf Knopfdruck als pdf oder Excel
  • Kundenadresse auf einer Karte anzeigen
  • Automatisierung Ihrer Vertriebsabläufe

Datenzugriff von überall

Beim Kunden schnell das letzte Angebot aufrufen? Abends im Hotel noch schnell Daten erfassen?  
falcana.SALES macht's möglich.

  • Keine Installation notwendig - Aufruf einfach im Browser
  • Funktioniert auf allen Geräten - Windows, Mac oder Tablets

Zugriffsberechtigungen

Sie haben Mitarbeiter oder externe Partner, die nur auf einen bestimmten Teil der Daten Zugriff haben sollen? Ganz einfach möglich mit falcana.SALES.

  • Zuordnung der User in unterschiedliche Vertriebsgruppen mit angepassten Berechtigungen
  • Einschränken von Berechtigungen für einzelne Bereiche ("Nur-Lesen" oder "nicht sichtbar")
  • Externe Vertriebspartner können nur "ihre" Adressen und Daten sehen
  • Ausblenden z.B. von Angeboten oder Rechnungen für User, welche diese Details nicht sehen sollen 

Vertriebscontrolling

Als Unternehmer oder Vertriebsleiter benötigen Sie fundierte Zahlen, um Ihren Vertrieb zu steuern. 
falcana.SALES ist Ihr Cockpit, um die Aktivitäten in die richtige Richtung zu lenken.

  • Analyse der Vergangenheitsdaten
  • Ausblick auf Projekte in der Pipeline
  • Überblick über den Verkaufstrichter

Berichte auf Knopfdruck

In vielen Unternehmen verschwenden Verkäufer regelmäßig viel Zeit, um Berichte für ihren Chef aufzubereiten. falcana.SALES leistet das automatisch und schafft mehr Zeit zum Verkaufen.

  • Berichte werden automatisch aus den erfassten Daten generiert.
  • Transparenz welche Projekte kurz vor dem Abschluss stehen und damit Planungssicherheit
  • Vordefinierte Berichte für einzelne Verkäufer oder Vertriebsgruppen

Provisionsabrechnungen

Ihre Vertriebspartner erhalten Provisionen für getätigte Verkäufe? 
falcana implementiert Ihre individuelle Provisionsberechnung und gibt auf Knopfdruck die verdienten Provisionen aus.

  • Implementierung Ihres individuellen Provisionsmodells
  • Ausgabe einer Provisionsabrechnung, die direkt an die Vertriebspartner weitergegeben werden kann

Software-Oberfläche in Deutsch oder Englisch

Sie haben Mitarbeiter oder Niederlassungen im Ausland? 
Kein Problem, jeder User kann wählen, ob er die Software in Deutsch oder Englisch verwenden möchte.

  • Einfaches Umstellen der Sprache für die Software-Oberfläche pro User
  • User mit z.B. deutschsprachiger Oberfläche können trotzdem Angebote oder Rechnungen in Englisch erstellen

Customizing

Sie haben ganz spezielle Anforderungen an die Software?

Viele unserer Kunden nutzen die Software mit individuell angepassten Features.

Fragen Sie uns, wir finden einen Weg!

Beispiele für umgesetzte Individualisierungen:

  • Kundenschutz für Verkäufer
  • Automatisches Erstellen individueller Dokumente
  • Verschiedene Komfort-Funktionen
  • Schnittstelle z.B. zu Warenwirtschaftssystemen oder Webshops

Kann ich e-mails in falcana.SALES ablegen?

Mit dem falcana Outlook-Plugin können Sie e-mails in der CRM-Software ablegen.
Das falcana Outlook-Plugin steht für Outlook unter Windows und Mac zur Verfügung, darüber hinaus gibt es auch ein Plugin für Apple Mail am Mac.
Falls Sie einen Exchange-Server benutzen, können Sie über die Exchange-Sync-Funktion auch Kontakte, Kalender und Aufgaben automatisch synchronisieren.

Was ist CRM?

“Customer-Relationship-Management, kurz CRM (dt. Kundenbeziehungsmanagement) oder Kundenpflege, bezeichnet die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden. Die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungs-Prozesse mit der dazu gehörenden Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ist ein wichtiger Baustein und ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing.
In vielen Branchen sind Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet. Mittels CRM werden diese Kundenbeziehungen gepflegt, was sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg auswirkt.

Eine speziell auf das Kundenbeziehungsmanagement zugeschnittene Software wird CRM-System genannt. Das ist eine Datenbankanwendung, die eine strukturierte und gegebenenfalls automatisierte Erfassung sämtlicher Kundenkontakte und -daten ermöglicht. Diese Daten unterstützen durch ihre permanente und umfassende Verfügbarkeit die Arbeit von Vertriebsmitarbeitern in vielen Hinsichten.”
Quelle: Wikipedia

Gibt es die Möglichkeit, die Daten aus falcana mit meinen mobilen Geräten zu synchronisieren?

falcana bietet Ihnen die Möglichkeit, über die Schnittstellenfunktion “falcana Sync” Ihre Daten aus falcana mit Ihrem Exchange-Server-Postfach zu synchronisieren. Diese Funktion ist auch mit Office 365 einsetzbar.

FAlls Sie keinen Exchange-Server einsetzen, kann die Sync auf allen gängigen Mobil-Geräten (iPhone, iPad, Android, Windows Phone, macOS usw.) direkt eingerichtet werden.
Kontakte, Termine und Aufgaben haben Sie somit auf jedem Gerät laufend aktualisiert.

Gibt es falcana.SALES in mehreren Sprachen?

Die Bedienoberfläche von falcana.SALES kann jeder User individuell für sich in deutsch oder englisch anzeigen.
Sie benötigen weitere Sprachen? Kein Problem – bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

falcana unverbindlich testen

Sie können es kaum erwarten, falcana.SALES live im Einsatz zu erleben?

Sie wollen testen, ob die CRM-Software zu Ihren Anforderungen passt?

Probieren Sie falcana.SALES unverbindlich aus - mit dem vollen Funktionsumfang.